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Wie erfolgt die Gutschrift oder Rückerstattung?

Die Gutschrift für zurückgesandte Ware erfolgt schnellstmöglich nach Wareneingang in Föhren. Die Bearbeitung kann bis zu 14 Werktage dauern.

Sofern eine Verrechnung möglich ist, wird die Gutschrift mit einer bestehenden Rechnung verrechnet. Andernfalls erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsart:

  • auf das Bankkonto,
  • auf das PayPal-Konto,
  • auf die Kreditkarte,
  • über Klarna oder
  • auf das Kundenkonto.

Bei Zahlungen per Vorauskasse oder Sofortüberweisung teilen Sie uns bitte die Bankverbindung mit, auf die der Betrag zurückerstattet werden soll.

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